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Les services juridiques ont des difficultés à communiquer la valeur qu’ils apportent à l’organisation s’ils ne disposent pas de données solides sur leur rendement. Ils ont besoin d’indicateurs clés de performance qui permettent de saisir et de communiquer de manière mesurable les contributions du service en matière de développement et de stratégie. Ce module vous montrera comment :
- Changer les attentes de l’organisation envers le service juridique;
- Choisir des indicateurs clés de performance de l’entreprise qui s’harmonisent à ceux du service juridique;
- Utiliser des tableaux de bord qui ont du sens;